FAQs

Göra en beställning:

  • Bläddra bland produkter: Navigera genom vår webbplats, bläddra i vårt breda utbud av produkter. Du kan använda filter eller kategorier för att förfina din sökning.
  • Lägg till i varukorgen: När du har hittat en produkt du gillar klickar du på den för att se detaljer. Om den uppfyller dina krav, välj kvantitet och klicka på "Lägg till i varukorgen".
  • Fortsätt till kassan: När du har lagt till alla önskade varor i din varukorg, klicka på kundvagnsikonen och fortsätt sedan till kassan.
  • Slutföra köp: Följ kassaprocessen, tillhandahåll leveransinformation, välj en betalningsmetod och granska din beställning innan du bekräftar köpet.

    Betalningsmetoder:

    Vi accepterar en mängd olika betalningsmetoder, inklusive:

    • Kredit-/betalkort (Visa, Mastercard, American Express)
    • PayPal
    • Apple Pay
    • Google Pay
    • Banköverföring (för vissa regioner)

      Internationell frakt:

      Ja, vi skickar internationellt. Leveranstider och kostnader varierar beroende på destination. Fraktalternativ och kostnader kommer att beräknas i kassan baserat på din plats.

      Retur-/bytespolicy:

      Se vår detaljerade gratis retursida för information om retur eller byte av varor, samt våra villkor och begränsningar.

      Orderspårning:

      När din beställning har skickats kommer du att få ett bekräftelsemail med spårningsinformation. Du kan använda denna information för att spåra din beställning på vår webbplats eller via fraktfraktarens webbplats.

      Beställningsändring/annullering:

      You can modify or cancel your order within 24 hours of placing it. Please contact our customer support team for assistance.

      Grossistpriser:

      För frågor angående grossistpriser eller massbeställningar, vänligen kontakta vårt säljteam på [email protected]

      Kontakta kundsupport:

      För alla frågor eller hjälp kan du nå vårt kundsupportteam på:

      • E-post: info@bagpleky.com
      • Storbritanniens telefonnummer: +44 730 968 1676
      • Kanadas telefonnummer:
      • Livechatt: Tillgänglig på vår hemsida under kontorstid.

        Produktens ursprung:

        Våra produkter tillverkas i Kina med högkvalitativa material från välrenommerade leverantörer.

        Skadade eller defekta föremål:

        Om du får en skadad eller defekt vara, kontakta vår kundsupport omedelbart med bilder och en beskrivning av problemet. Vi kommer att ordna en ersättning eller återbetalning enligt vår policy.

        Rabatter/kampanjer:

        Håll dig uppdaterad om våra senaste kampanjer, rabattkoder och lojalitetsprogram genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev eller följa oss på sociala medier.

        Ändra leveransadress:

        När en beställning väl har lagts kan vi inte garantera ändringar av leveransadressen. Kontakta vårt kundsupportteam så snart som möjligt för hjälp.

        Produktens lämplighet:

        Våra produkter är lämpliga för ett brett spektrum av användningsområden och förhållanden. Om du har specifika frågor, vänligen kontakta vårt kundsupportteam för personlig hjälp.